Moradores da Vila dos Mestres, localizada no Sítio Santa Rosa, zona rural do Crato, denunciam problemas frequentes no fornecimento de energia elétrica e afirmam que os constantes apagões têm provocado prejuízos financeiros à comunidade. Segundo eles, um curto-circuito em um transformador ocorrido na noite do último sábado (18) deixou dezenas de famílias sem energia por mais de um dia e resultou na queima de eletrodomésticos e equipamentos.

A comunidade, que fica próxima ao Anel Viário e ao acesso para o Distrito Industrial de Juazeiro do Norte, relata que os problemas são recorrentes e que, em algumas ocasiões, as residências chegam a permanecer dois ou três dias sem fornecimento de energia. A moradora Fernanda conta que o defeito no transformador ocorreu no sábado à noite. Ela afirma que entrou em contato com a concessionária ainda na manhã de domingo (19), mas a equipe teria chegado somente durante a madrugada desta segunda (20).       

Após o restabelecimento da energia, diversos aparelhos foram danificados. Segundo Fernanda, queimaram a geladeira, ventilador, carregador de celular e toda a iluminação da residência. Além disso, os alimentos armazenados na geladeira estragaram devido ao longo período sem energia. Ela afirma ainda que procurou a empresa para solicitar o ressarcimento dos prejuízos, mas foi informada de que precisaria apresentar um laudo técnico particular comprovando os danos.

“Eles disseram que eu tinha que pagar um técnico para fazer um laudo pericial para eles conseguirem me ressarcir. Eu não tenho condições de pagar esse técnico. Toda vida é isso. Já é a segunda vez. Não está com um ano. Isso aconteceu também. A geladeira queimou. Mais de mil reais para consertar. Eu não tinha condições de consertar. Porque eu sou mãe de autista. Eu precisei de ajuda para consertar e a Enel não deu nenhuma atenção para mim”, relatou.

Vila dos Mestres, Crato | Foto: Guto Vital/ M1

Outra moradora afirma que a oscilação elétrica também queimou equipamentos utilizados nos cuidados com a mãe, que é acamada. Entre os danos, segundo ela, está o motor da cama hospitalar elétrica, além de televisão e ventilador. Já o morador conhecido como Zezé Bahia relata que alimentos comprados para consumo ficaram estragados após a geladeira parar de funcionar por conta da falta de energia.

“Arrumei 100 reais emprestados. Comprei uns pedacinhos de carne. Faltou a energia. Fiquei esperando que chegasse. Quando foi, jogou no mato. Estava tudo podre. Não ia comer carniça“, contou.

Demora no atendimento

A Vila dos Mestres possui mais de 30 residências e os problemas no fornecimento de energia são registrados com frequência, causando prejuízos financeiros e transtornos. Os moradores reclamam ainda da demora no atendimento e afirmam que a agilidade para interromper o fornecimento por falta de pagamento não é a mesma quando há necessidade de manutenção na rede. “Se pelo menos quando a gente ligasse eles viesse. Eles não estão nem aí para nós”, disse outra moradora.

Outro lado

O M1 solicitou posicionamento da Enel Distribuição Ceará sobre as reclamações apresentadas pelos moradores, incluindo a demora no atendimento, as constantes interrupções no fornecimento de energia e os relatos de equipamentos queimados. Esta matéria será atualizada assim que a produção receber uma resposta da concessionária.